CFL Telefon
Die CFL bietet ein Buchungshotline über die FIP 50 Fahrkarten erworben werden können. Die Hotline ist auf Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch verfügbar.
Zur Authentifizierung der FIP-Berechtigung muss ein Foto der Innenseite des FIP-Ausweises aller Reisenden per E-Mail an callcenter@cfl.lu während des Buchungsprozesses gesendet werden. Die Bezahlung erfolgt anschließend per Kreditkarte über einen 15-minütigen Zahlungslink, der per E-Mail versendet wird.
Die CFL erhebt eine Buchungsgebühr von 5 € pro Buchung.
Um zusätzliche Kosten bei Anrufen ins Ausland zu vermeiden, kann die App Satellite verwendet werden. Darüber sind 100 kostenlose Minuten pro Monat ins Ausland verfügbar. Die Registrierung kann jedoch einige Tage in Anspruch nehmen.